社会貢献・生涯学習

2013年度 名城大学経営学部講演会(第1回)一覧

  • 2013/5/23
文部科学省 「産業界のニーズに対応した教育改善・充実体制整備事業」

名城大学経営学部講演会

『ココロにひびく、お客様満足とは?』

講 師: 堤ゆかり氏
日 時: 5月23日(木) 4限(14:50~16:20)
場 所: 名城大学(天白)共通講義棟北 N103講義室
(名古屋市天白区塩釜口1-501  共通講義棟北1階)
※駐車場がございませんので公共交通機関をご利用ください。

一般の方も聴講可能となっておりますので、お時間のある方は是非お越しください。

(講演内容)
「お客様満足」「CS」という言葉を良く耳にするが、何が本当のお客様満足なのか?
国内での新車販売が伸び悩むなか、日産自動車の企業・新車のPR活動を行う「ミスフェアレディ」として、モーターショーなど全国各地で日産のブランドイメージ・顧客満足(CS)を高める仕事に取り組んできた堤ゆかりさんが、「ゆとり世代」の新人に対する教育経験も踏まえて、CS活動の難しさと重要性、そして実社会・企業において求められる知識やスキルをわかりやすくお話しします。
*経営学部新歓合宿で実施した「夢のマイカーを作ろう!!」優秀賞の講評も行います。


堤(つつみ)ゆかり――佐賀県出身。筑紫女学院短期大学卒業後,日産福岡ギャラリーに入社。前例のない7年もの長きにわたって「ミスフェアレディ」を務める。5年目にチーフとなり,過去2年間は全国5か所の日産ギャラリーのチーフを取りまとめる仕事を行った。趣味は体を動かすことで,毎朝15キロのランニングと2キロの水泳が日課

天白キャンパス

天白キャンパス

〒468-8502
名古屋市天白区塩釜口
一丁目501番地
TEL:052-832-1151(代)

交通アクセス

八事キャンパス

八事キャンパス

〒468-8503
名古屋市天白区八事山
150番地
TEL:052-832-1151(代)

交通アクセス

ナゴヤドーム前キャンパス

ナゴヤドーム前キャンパス

〒461-8534
名古屋市東区矢田南
四丁目102番9
TEL:052-832-1151(代)

公式サイト

科学技術創生館

科学技術創生館

〒468-8502
名古屋市天白区塩釜口
二丁目1522番地
TEL:052-832-1151(代)

交通アクセス

春日井(鷹来)キャンパス附属農場

春日井(鷹来)キャンパス附属農場

〒486-0804
春日井市鷹来町字菱ケ池
4311番2
TEL:0568-81-2169

交通アクセス

日進総合グラウンド

日進総合グラウンド

〒470-0102
日進市藤島町長塚75番地
TEL:0561-73-0810

交通アクセス

附属高等学校

附属高等学校

〒453-0031
名古屋市中村区新富町
一丁目3番16
TEL:052-481-7436(代)

公式サイト

| 統合ポータルサイト |  プライバシーポリシー |  サイトポリシー |  サイトマップ |

Copyright © 2013. Meijo University, All Rights Reserved.