トップページ/ニュース 【M-CAP】『JALホスピタリティ講座』がスタート!
理論と実践を交えてホスピタリティを学ぶ
- 自己紹介を兼ねワンワード発表
- 感動体験を話し合い
5月9日から【M-CAP】の中でも毎年大人気の『JALホスピタリティ講座』が始まりました。JALの現役社員(CA)を講師に迎えているこの講座。初回は意気込みや目標となるワンワードを考え、受講生全員で思いをシェアするところからスタートしました。様々な思いをもってこの講座に参加する仲間の意見を聞き、共感したり感嘆したりわくわくしたりと、温かい雰囲気が作られていきました。
後半は「これまでにホスピタリティを感じた経験」についてグループディスカッションをしたあと、有志がその体験を全員に共有。感動のエピソードの数々が飛び出し、拍手する手にも力が入っていました。
毎回の授業の中で理論と実践を交えてホスピタリティを学ぶことで、学生生活にもすぐに役立つ内容です。今年の受講生は積極的に参加する姿勢が見られ、今後の授業も楽しみになる初回となりました。