令和4年度上期の職員業務改善表彰式が12月13日、天白キャンパス本部棟で行われました。業務の質の向上や働きやすい職場づくりなど42件の事例の中から、優れた業務改善に取り組んで成果を挙げた5チームが選ばれ、所用で欠席した立花貞司理事長に代わって武藤正美常務理事から各チームの代表者に表彰状が贈られました。

式には、本学と連携協定を結んでいる日本体育大学の今村裕常務理事と職員3人も出席。各チームの代表者が改善の発想や内容、成果、今後の課題などを報告し、小原章裕学長や各理事らが苦労した点などを質問しました。最後に立花理事長のメッセージを武藤常務理事が代読しました。

それぞれの改善内容は日々の皆さんの仕事ぶりがわかる創意工夫がなされたものばかりだったが、その中でも良かった点とさらにお願いしたい点について述べたい。

良かった点は

① 複数の部署が連携協力した事例が目立ったこと。部署の壁を越えて複数の部署が協力し合うことは仕事の幅を広げ、新たな発見につながる。

② 究極の改善ともいえる「無くしてしまう」という改善内容が散見された。日々「この業務は何のために行っているのか」ということを考え続けているからこその結果だと思う。

お願いしたいことは

① ある学部で改善成果が生まれた事例であれば、他学部でも取り入れることができるかもしれない。そうすることで改善の連鎖が生まれることを期待している。

② 業務改善によって生まれた新たな時間を、学生サービスの向上や本質的な課題の発見、新たなコトを創造する時間などに充ててほしい。

最後に、トヨタ自動車には「改善に終わりはない」という言葉がある。今回の受賞に満足することなく、日々、今の仕事を「疑う感覚」と「変える勇気」を持ち続け、浮かんだアイデアを同僚や上司に発信してみてほしい。